Comment percevoir vos indemnités journalières en cas d’arrêt de travail ? Une maladie ou un accident vous impose un arrêt de travail, vous pouvez donc bénéficier d’indemnités journalières en complément de celles qui vous sont éventuellement versées par votre régime obligatoire.

Étape 1 : Téléchargez le formulaire de demande directement sur votre espace client AXA

Étape 2 : Constituez convenablement votre dossier !

Étape 3 : Faites nous le parvenir en nous envoyant le formulaire et les pièces justificatives via votre Espace Client AXA. L’envoi du dossier en ligne permet une étude rapide et sécurisée de votre demande.

Étape 4 : Attendez d’être indemnisés !

D’ailleurs, si votre dossier est complet et que votre demande est acceptée, le délai de franchise que vous avez choisi s’applique.

Sinon, si votre demande nécessite des analyses complémentaires, vous serez contactez par téléphone afin de transmettre les justificatifs manquants. Une visite avec un médecin expert mandaté par AXA est nécessaire : notre service planifie et prend en charge le coût de cette visite.

Enfin, si votre demande ne peut pas être prise en charge, vous êtes averti des raisons de ce redus, par e-mail ou courrier.

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